Особистий кабінет

- щоб ознайомитися з нарахуваннями, завантажувати та сплачувати рахунки, переглядати обсяги споживання, побутові споживачі можуть скористатися онлайн-сервісом «Особистий кабінет побутового споживача» ТОВ «ЧОЕК» – https://my.ek.cv.ua/home

- щоб  мати можливість отримання актів про прийняття-передавання товарної продукції (постачання електричної енергії), актів звірки взаємних розрахунків, отримання рахунків на оплату за постачання електричної енергії та ін. можете скористатись системою онлайн-розрахунків «Особистий кабінет юридичного споживача» https://my.ek.cv.ua/company  для юридичних споживачів.

Для реєстрації в системі необхідно:

1. Укласти додаткову угоду з підрозділом (ЦОК) Компанії та отримати код активації.
   Бланк додаткової угоди можна отримати у ЦОК або завантажити за посиланням https://ek.cv.ua/personalnyi_kabinet/.
   Заповнену та обов’язково підписану ЕЦП угоду надіслати на ел.адресу cc1@ek.cv.ua . У темі листа вкажіть «Особистий кабінет».
   У разі підписання угоди у ЦОК, код активації повинен видати оператор Компанії.
   Якщо підписаний ЕЦП документ надсилається ел.поштою - код активації отримаєте на вказану ел.пошту.
   Також є можливість фізично надіслати угоду, заповнену, підписану від руки та скріплену мокрою печаткою (якщо використовується) поштою на адресу
   58001, м. Чернівці, вул. Пауля Целана буд. 6.
   В такому випадку, лист з посиланням на реєстрацію та код активації надійде після опрацювання вхідної кореспонденції.
2. Отримати електронного листа.
   Лист із посиланням на реєстрацію буде надіслано на Вашу електронну адресу, що була вказана у додатковій угоді. Код активації надійде на вашу ел.пошту окремо від посилання на реєстрацію.
3. Перейти за посиланням і ввести код активації.
   Унікальне посилання буде вказано у відправленому Вам електронному листі.
4. Завершити процедуру реєстрації.
   Обрати свій унікальний логін і вказати пароль, які надалі будуть використовуватися для входу в систему.