phone_in_talk

CALL - ЦЕНТР:

+38 0372 588 885
local_phone

ТЕЛЕФОН:

+38 0372 583 583
location_on

м. Чернівці
вул. Пауля Целана буд. 6.

м. Чернівці,
вул. Пауля Целана буд. 6.
question_answer Допомогти вам?
person Кабінет споживача
access_time
графік роботи:
ПН-ЧТ ПТ
08:00 - 17:00 08:00 - 15:45
обідня перерва: перерва: 12:30 - 13:15

Персональний кабінет

 

 

- щоб ознайомитися з нарахуваннями, завантажувати та сплачувати рахунки, переглядати обсяги споживання, а також покази лічильників, які нам надає ОСР, побутові споживачі можуть скористатися онлайн-послугою Кабінет споживача ТОВ «ЧОЕК» – https://www.myenergy.cv.ua/uk/customer/login.

 

- щоб  мати можливість отримання актів про прийняття-передавання товарної продукції (постачання електричної енергії), актів звірки взаємних розрахунків, отримання рахунків на оплату за постачання електричної енергії та ін. можете скористатись системою онлайн-розрахунків «Особистий кабінет юридичного споживача» https://my.ek.cv.ua/company  для юридичних споживачів.

 

Для реєстрації в системі необхідно:

  1. Укласти додаткову угоду з підрозділом (ЦОК) Компанії та отримати код активації.
    Бланк додаткової угоди можна отримати у ЦОК або завантажити за посиланням https://ek.cv.ua/personalnyi_kabinet/
    Скан-копію заповненої та підписаної угоди надіслати у форматі pdf на ел.адресу cc1@ek.cv.ua . У темі листа вкажіть «Особистий кабінет».
    У разі підписання угоди у ЦОК, код активації повинен видати оператор Компанії. Якщо підписаний документ надсилається ел.поштою - код активації отримаєте на вказану ел.пошту.
  2. Отримати електронного листа.
    Лист із посиланням на реєстрацію буде надіслано на Вашу електронну адресу, що була вказана у додатковій угоді. Код активації надійде на вашу ел.пошту окремо від посилання на реєстрацію.
  3. Перейти за посиланням і ввести код активації.
    Унікальне посилання буде вказано у відправленому Вам електронному листі.
  4. Завершити процедуру реєстрації.
    Обрати свій унікальний логін і вказати пароль, які надалі будуть використовуватися для входу в систему.
Додаткова угода - Особистий кабінет (завантажити - 209 Kb ) »