phone_in_talk

CALL - ЦЕНТР:

+38 0372 588 885
local_phone

ТЕЛЕФОН:

+38 0372 583 385
location_on

м. Чернівці
вул. Пауля Целана буд. 6.

м. Чернівці,
вул. Пауля Целана буд. 6.
question_answer Допомогти вам?
person Кабінет споживача
access_time
графік роботи:
ПН-ЧТ ПТ
08:00 - 17:00 08:00 - 15:45
обідня перерва: перерва: 12:30 - 13:15
2 лютого 2024
ВАЖЛИВА ІНФОРМАЦІЯ ЩОДО ПРИПИНЕННЯ ЕЛЕКТРОПОСТАЧАННЯ ЧЕРЕЗ ЗАБОРГОВАНІСТЬ

Друзі, ви вже знаєте, що на Буковині почалися перші відключення електропостачання споживачам через борги. Згідно з Правилами роздрібного ринку електроенергії, ТОВ «ЧОЕК» надсилає  буковинцям заздалегідь попередження про відключення. Часто споживачі, після подібних повідомлень, одразу сплачують заборгованість, відтак відключення скасовується.

 

ВАЖЛИВО! Якщо ви оплатили заборгованість через Укрпошту, тоді ТОВ «ЧОЕК» отримує інформацію про відповідну оплату від пошти упродовж 7 днів. А банківські установи, наприклад, надсилають підтвердження про оплату упродовж трьох днів. Зважайте на це під час оплати заборгованості. Щоб не виникало випадків, коли ви рахунки оплатили, але залишилися без світла.

 

Тому дуже просимо не чекати на попередження про відключення, а розрахуватися якнайшвидше із заборгованістю за спожиту електроенергію. Це допоможе вам не лише уникнути відключення, а й додаткових витрати. Адже повторне підключення – це платна послуга.

 

Дякуємо за розуміння та вчасну оплату рахунків!