phone_in_talk

CALL - ЦЕНТР:

+38 0372 588 885
local_phone

ТЕЛЕФОН:

+38 0372 583 385
location_on

м. Чернівці
вул. Головна, 265В

м. Чернівці, вул. Головна, 265В
question_answer Допомогти вам?
person Кабінет споживача
access_time
графік роботи:
ПН-ЧТ ПТ
08:00 - 17:00 08:00 - 15:45
обідня перерва: перерва: 12:30 - 13:15

Шановні споживачі електричної енергії!

 

Адміністрація ТОВ «ЧОЕК» приносить свої вибачення за тимчасові незручності!

 

На сайті проводяться технічні роботи.

 

 

Виникли питання, що стосуються зафіксованих у поточних рахунках показів електролічильників
або розрахунків за електроенергію до 01.01.2019 р.?

 

 

Виникли питання, що стосуються розрахунків за спожиту з 01.01.2019 р. електричну енергію?

  • Телефонуйте у CALL – ЦЕНТР ТОВ «ЧОЕК»:  +38 0372 588 885
  • Звертайтесь до Центру Обслуговування Клієнтів у Вашому районі 

 

 

Увага! Оплата в ТОВ «ЧОЕК» здійснюється за електричну енергію спожиту з 01.01.2019 року!!!

 

Шановні споживачі електричної енергії!

 

         На виконання Закону України «Про ринок електричної енергії» від 13.04.2017 № 2019-VIII (далі – Закон), відбулось відокремлення видів діяльності - виробництва, передачі, розподілу та постачання електричної енергії.

         З 01 січня 2019 року   ТОВ «Чернівецька обласна енергопостачальна компанія», є постачальником електричної енергії та  являється  постачальником  на якого покладено зобов’язання  з надання  універсальної  послуги   по   постачанню  електричної  енергії  побутовим  споживачам (населенню), що гарантує їх забезпечення електричною енергією.

         Так, як в 2018 році постачання електричної проводило АТ  « Чернівціобленерго»,   тому станом  на 01.01.2019 водночас  утворилась, як заборгованість  так і  переплата по розрахунках за спожиту  електричну енергію населенням.   

        Для  погашення  заборгованості  за спожиту електричну енергію у 2018 році  необхідно провести повну оплату по отриманих рахунка АТ «Чернівціобленерго»  за  грудень 2018 року, з метою уникнення обмежень від постачання електричної енергії.

   Для врегулювання  та впорядкування   переплати,  з метою запобігання  утворення  заборгованості  за спожиту  електричну енергію населенню з 1 січня 2019 року  перед  постачальником  універсальної  послуги   будуть врегульовані  підприємствами.

          Для врегулювання  та впорядкування проведених розрахунків споживачів універсальної послуги (крім побутових) та споживачів за «вільним тарифом»,  на вибір споживача, шляхом  укладання тристоронньої угоди,  для  коректного врахування  їх в розрахунках  за електричну енергію  у ТОВ «Чернівецька обласна енергопостачальна компанія», або проведенням зарахування в рахунок  оплати послуги розподілу,  необхідно  звертатись в райони електричних мереж.